Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 22. 09. 2025
To obvestilo o zasebnosti za Veterino Nina, Nina Baš, dr. vet. med., s.p. (“mi”, “nas” ali “naš”), opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in delimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve (“Storitve”).
Uvod
Storitve vključujejo:
obisk naše spletne strani www.veterinanina.si
uporabo veterinarskih storitev, kot so zdravstvena oskrba hišnih ljubljenčkov, diagnostika, kirurški posegi, zobozdravstvene storitve ter reprodukcijske storitve (meritve progesterona, umetna osemenitev, spremljanje brejosti, podpora pri kotitvi), mikročipiranje, cepljenje, urejanje dokumentacije za izvoz in genetsko testiranje
interakcije z nami, kot so povpraševanja, prodaja ali dogodki
nakup spletnih tečajev in e-knjig
Katere podatke zbiramo?
Osebni podatki, ki nam jih posredujete
Zbiramo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, ko:
se registrirate za storitve
oddate povpraševanje
se naročite na e-novice
opravite nakup spletnih tečajev ali e-knjig
Ti podatki lahko vključujejo:
ime in priimek
telefonsko številko
e-poštni naslov
naslov za izstavitev računa
podatke za obdelavo plačil
Samodejno zbrani podatki
Ob obisku naše spletne strani samodejno zbiramo:
IP-naslov
vrsto brskalnika in naprave
podatke o uporabi (npr. obiskane strani, čas obiska)
Kako uporabljamo vaše podatke?
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
zagotavljanje storitev in komunikacijo z vami
upravljanje naročil in transakcij
izpolnjevanje pravnih obveznosti
izboljšanje uporabniške izkušnje (npr. analiza uporabe spletnega mesta)
pošiljanje promocijskih sporočil (z vašim soglasjem)
Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
vašega soglasja
pogodbenih obveznosti
zakonitih interesov (npr. za analizo podatkov ali izboljšanje storitev)
izpolnjevanja zakonskih obveznosti
Kdaj in s kom delimo vaše podatke?
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali delimo z nepooblaščenimi tretjimi osebami. Podatke delimo le z:
ponudniki storitev, kot so plačilni procesorji (npr. PayPal, Stripe)
analitičnimi orodji (npr. Google Analytics)
Varovanje podatkov
Uporabljamo varnostne protokole (npr. HTTPS), anonimizacijo in psevdonimizacijo za zaščito podatkov. Spremljamo sisteme za morebitne ranljivosti in vdore. V primeru kršitve bomo obvestili pristojne organe in prizadete posameznike.
Pravice posameznikov
Posameznikom omogočamo:
dostop do osebnih podatkov
popravek ali izbris podatkov
omejitev obdelave ali prenosljivost podatkov
ugovor obdelavi (npr. neposrednemu trženju)
pritožbo pri nadzornem organu
Hramba podatkov
Vaše podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov obdelave, razen če zakon določa drugače.
Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za:
izboljšanje uporabniške izkušnje
analizo uporabe spletnega mesta
Nastavitve piškotkov lahko prilagodite v svojem brskalniku. Več o uporabi piškotkov si lahko preberete tukaj.
Pogoji uporabe avtorskih vsebin
Vse vsebine na našem spletnem mestu (teksti, fotografije, videoposnetki) so avtorsko zaščitene. Uporaba je dovoljena le za osebne in nekomercialne namene. Za komercialno uporabo je potrebno predhodno pisno dovoljenje.
Dodatek: Prodaja spletnih tečajev
Če se odločite za nakup enega od naših spletnih tečajev, bomo obdelovali naslednje podatke:
vaše ime in e-poštni naslov za dostop do platforme za učenje
podatke o plačilu, potrebne za obdelavo transakcije
statistike o vaši udeležbi in napredku pri tečajih
Te podatke uporabljamo za zagotavljanje dostopa do tečajev, spremljanje vaše udeležbe ter izboljšanje naših vsebin. Vaši podatki ne bodo deljeni z nepooblaščenimi tretjimi osebami.
Dodatek: Prodaja e-knjig
Če se odločite za nakup ene od naših e-knjig (digitalnih priročnikov), bomo obdelovali naslednje podatke:
vaše ime in e-poštni naslov za dostavo e-knjige
podatke o plačilu, potrebne za obdelavo transakcije
Te podatke uporabljamo izključno za izpolnitev naročila in komunikacijo z vami glede vašega nakupa. Podatkov ne delimo z nepooblaščenimi tretjimi osebami. E-knjige prejmete v elektronski obliki, zato naslov za fizično dostavo ni potreben, razen če ga prostovoljno navedete na računu.
Kontakt
Za vprašanja ali uveljavljanje pravic nas kontaktirajte:
Naslov: Gimnazijska cesta 16, 1420 Trbovlje, Slovenija
E-pošta: ambulanta@veterinanina.si
Posodobitve
To obvestilo bomo posodobili ob spremembah zakonodaje ali načina poslovanja. Datum zadnje posodobitve je naveden zgoraj.
Odjava z mailing liste
Uporabniki se lahko kadarkoli odjavijo z mailing liste z uporabo povezave “Odjava” v prejetem e-poštnem sporočilu ali tako, da nam pišejo na ambulanta@veterinanina.si.